自新冠肺炎爆發(fā)以來(lái)，幾乎所有企業(yè)都受到了不同程度的影響，受損嚴(yán)重的旅游、住宿、餐飲、婚紗攝影等行業(yè)已到了生死存亡的時(shí)刻;而茶行業(yè)的中、小茶企、個(gè)人實(shí)體茶店因?yàn)樽陨韺?shí)力不強(qiáng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，更是受到嚴(yán)重沖擊。眼下，大批中小茶企已陸續(xù)復(fù)工，為了最大程度減少疫情帶來(lái)的損失，如何降低成本，如何生存下去，是中小茶企面臨的首要問題。
我記得很多年前，就有人提“互聯(lián)網(wǎng)+”或者大眾理解的“+互聯(lián)網(wǎng)”，其實(shí)都是可以的!在茶行業(yè)內(nèi)，也早就有類似的企業(yè)存在，能存活到今天，肯定都是經(jīng)過各種試錯(cuò)，那何不把他們的一些模式、經(jīng)驗(yàn)，直接拿過來(lái)套用呢?
根據(jù)這個(gè)思路，中小茶企原本就是有一些用戶基礎(chǔ)的，那把業(yè)務(wù)盡量轉(zhuǎn)移到線上，并在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一些線上活動(dòng)進(jìn)一步引流，通過活動(dòng)和分銷等模式實(shí)現(xiàn)用戶裂變，把新增的用戶沉淀下來(lái)，通過后期的轉(zhuǎn)化帶來(lái)更大的成交，難道不可以嗎?
2020年，隨著疫情在全球的蔓延，人貨場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，如何在這種快速的變化中找到自己的位置，找到更有效的變現(xiàn)方式，是快速轉(zhuǎn)危為安的唯一途徑。為此，筆者通過整理，準(zhǔn)備了一些關(guān)于開拓變現(xiàn)渠道的內(nèi)容，希望在疫情之后對(duì)廣大中、小茶企、個(gè)人茶店等有所啟發(fā)及幫助。
1.個(gè)人茶店直播帶貨
針對(duì)個(gè)人茶店，因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)、人手嚴(yán)重不足，布點(diǎn)太多其實(shí)是很難有成效的，所以，我認(rèn)為比較靠譜的模式就是直播帶貨!
安化縣一家黑茶店內(nèi)，陳燦平在直播。新華社發(fā)(陳振海攝)
從圖中可以看出，設(shè)備及人員構(gòu)成都不復(fù)雜!
那么，在哪些平臺(tái)直播呢?
平臺(tái)可選擇目前比較火的抖音、快手等，這些平臺(tái)都有比較高的人氣!
模式：流量——變現(xiàn)
模式的優(yōu)點(diǎn)：
?、倬嚯x用戶、錢都比較近(相對(duì)其它模式變現(xiàn)更容易);
?、谀壳斑€處于早期階段;
?、弁顿Y少，試錯(cuò)成本低(門檻低)。
需要考慮的問題是如何獲取更多平臺(tái)流量+外部流量，以及提高轉(zhuǎn)化率+復(fù)購(gòu)率!
那么，通過直播帶貨，加微信付款的方式，將平臺(tái)流量有效轉(zhuǎn)化為私域流量，
以及考慮提供更多更好的服務(wù)給客戶，形成復(fù)購(gòu)，其實(shí)就是一個(gè)很好的商業(yè)模式。(簡(jiǎn)單歸納：賣貨——加好友——付款——服務(wù)——復(fù)購(gòu))
唯一需要把控的，就是輸出什么樣的價(jià)值來(lái)獲取更多相互的信任，并形成自己的商業(yè)閉環(huán)。
羅永浩開始做直播帶貨了，個(gè)人店主還在等什么呢?
圖片來(lái)源：知乎/判官
2.借助自媒體圈粉
自新媒體崛起以來(lái)，一直深受歡迎，微博、公眾號(hào)、頭條、小紅書、新茶號(hào)等等新媒體平臺(tái)也成為茶企做營(yíng)銷宣傳的重要渠道。不過，中小茶企人力資源有限，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)自媒體要有所側(cè)重點(diǎn)，而不是眉毛胡子一把抓，應(yīng)該結(jié)合自身的產(chǎn)品特點(diǎn)，消費(fèi)者畫像，以及目標(biāo)人群的集中度，來(lái)選擇主要運(yùn)營(yíng)的自媒體平臺(tái)，才能更容易做出效果。比如，可以到垂直行業(yè)平臺(tái)申請(qǐng)自媒體賬號(hào)，是不是會(huì)更有效果?引導(dǎo)的用戶會(huì)不會(huì)更有價(jià)值呢?那【新茶網(wǎng)】的【新茶號(hào)】我建議是重點(diǎn)考慮一下，目前新茶網(wǎng)已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)流量，同時(shí)沉淀了大量的用戶行為數(shù)據(jù)!中小茶企入駐平臺(tái)，那絕對(duì)是很有好處的!
很多業(yè)內(nèi)知名自媒體都入駐了哦!
3.短視頻、直播，線上營(yíng)銷化增大
在如今全民直播的環(huán)境下，無(wú)論是大茶企還是小茶企或個(gè)人茶店，都先后下水嘗試直播，有的茶企甚至已通過直播開啟了線上展廳?，F(xiàn)在微信又開通了小程序直播的功能、還有試水視頻號(hào)，這對(duì)于直播+小程序+視頻號(hào)的線上營(yíng)銷組合來(lái)說(shuō)，又將擴(kuò)大想象空間。因此，中小茶企也可以嘗試抓住短視頻、直播(抖音、小程序)、視頻號(hào)這波風(fēng)口，這個(gè)機(jī)會(huì)是絕對(duì)不可以錯(cuò)過的。
模式：短視頻+直播——導(dǎo)流
舉例：在抖音直播中，我們經(jīng)?？吹街鞑ブ辈K!那直接找網(wǎng)紅陳縣長(zhǎng)pk，他直播間一般上千人觀看，pk前說(shuō)好，pk敗了的給對(duì)方直播間觀眾抽獎(jiǎng)，送一餅市場(chǎng)價(jià)1000元的茶(根據(jù)觀眾數(shù)量調(diào)整產(chǎn)品)，可不可以?這個(gè)操作有輸家嗎?我想是沒有的。
4.善用分銷獲客
這個(gè)暫不討論，有興趣的可以自己研究!
5.善于利用免費(fèi)資源進(jìn)行推廣
利用新聞、宣傳文章、用戶常問的小知識(shí)等推廣品牌，增加產(chǎn)品曝光率是一個(gè)不錯(cuò)的推廣方式。如果一個(gè)流量大、訪客多、排名好的平臺(tái)可以提供免費(fèi)推廣，那千萬(wàn)不要錯(cuò)過。比如新茶網(wǎng)的新茶號(hào)是可以免費(fèi)發(fā)布內(nèi)容的，還有可能被推薦到網(wǎng)站首頁(yè)等部位獲取更多曝光，同時(shí)也有可能被其它各大媒體轉(zhuǎn)載(目前新茶網(wǎng)是茶行業(yè)信息最全的);也可以給各門戶網(wǎng)站投稿哦，這也是不錯(cuò)的方法。
另外值得一提的是，新茶網(wǎng)還有一個(gè)店鋪展示板塊哦，可以將您的實(shí)體店鋪信息發(fā)布于此!也是一個(gè)很好的渠道哦!
6.利用社交平臺(tái)巧妙獲客
曾幾何時(shí)，百度貼吧已經(jīng)是各大品牌必爭(zhēng)之地!普洱茶吧里面，各路豪杰齊聚，各種派茶活動(dòng)頻現(xiàn)，派茶門檻也不是很高，反正神龍見首不見尾之間，就已經(jīng)把各種套路用進(jìn)去了!目前，新茶網(wǎng)的茶友圈功能類似，在遵從新茶平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上，茶企可以爭(zhēng)相效仿，又有什么不可以呢!
貼吧里面的套路，這個(gè)套路不算很深哦，你也可以!
新茶網(wǎng)茶友圈來(lái)發(fā)文的品牌，學(xué)一下?
7.口碑營(yíng)銷撐起一片天
什么才是一個(gè)好品牌?一個(gè)品牌單純的擁有一個(gè)logo、一句廣告詞、一個(gè)故事，已經(jīng)很難打動(dòng)消費(fèi)者了，消費(fèi)者面對(duì)這類內(nèi)容已經(jīng)形成了視覺疲勞。以前我聽說(shuō)過一句話很經(jīng)典，分享給大家：如何看一個(gè)人行不行?需要有人說(shuō)這個(gè)人行，說(shuō)這個(gè)人行的人行，這個(gè)人自己行!那么，延伸到茶行業(yè)、品牌，你還認(rèn)為單純做好產(chǎn)品就能獲得用戶青睞嗎?2020年是一個(gè)個(gè)人ip崛起的年份，王婆賣瓜自賣自夸的做法，早就不行了，更多消費(fèi)者只認(rèn)kol(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)...當(dāng)您的產(chǎn)品，你認(rèn)為確實(shí)很靠譜的時(shí)候，如何找到這種kol呢?這個(gè)時(shí)候不得不提新茶網(wǎng)的產(chǎn)品試用!新茶網(wǎng)試用，就是擁有這樣【一大群KOL】，這是一群為消費(fèi)者把關(guān)、為好品牌好產(chǎn)品說(shuō)好的俠客，是他們?yōu)橄M(fèi)者擴(kuò)大了靠譜產(chǎn)品的選擇范圍、降低了認(rèn)知門檻!假如您對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，為何不試試通過新茶這個(gè)平臺(tái)，以及這樣一大群KOL擴(kuò)大影響，靠口碑撐起一片天呢?就問您敢不敢來(lái)挑戰(zhàn)!!!
正在活動(dòng)中的試用產(chǎn)品(直接免費(fèi)給到茶友試用)，每一款都有上百個(gè)KOL申請(qǐng)。
試用結(jié)束后，KOL會(huì)提交非常詳細(xì)的試用報(bào)告!
這些報(bào)告，會(huì)展示在品牌的產(chǎn)品庫(kù)里面，非常詳細(xì)，可以說(shuō)360度無(wú)死角的立體展示，比茶博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看還精彩!且重點(diǎn)是新茶網(wǎng)自身不賣茶，那形成口碑后，用戶的流向都是會(huì)直接找品牌方!這個(gè)過程永遠(yuǎn)是正向的!
還是有很多品牌愿意嘗試哦，并且取得了不錯(cuò)的效果：
8.低成本口碑營(yíng)銷效果好
通過了解“7.口碑營(yíng)銷”,可能很多中小茶企是無(wú)法承受那么高成本的，并且因?yàn)楫a(chǎn)品的原因可能擔(dān)心帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)，那么是不是可以試試茶樣派送呢?當(dāng)下，新茶網(wǎng)打算開啟免費(fèi)茶樣派送板塊，希望找茶企、品牌進(jìn)行合作，具體合作細(xì)節(jié)，可以聯(lián)系我們的茶樣派送人員進(jìn)行對(duì)接。
而這些用積分兌換出去的茶樣，茶友們品嘗以后，都會(huì)形成大概100字的產(chǎn)品短評(píng)，并永久展示在產(chǎn)品詳情頁(yè)，供其他茶友參考(口碑可傳承、可延續(xù))!
當(dāng)然，獲客渠道雖然多樣，但還是建議80%的精力放在一兩個(gè)渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，然后再花20%精力去探索新的渠道!希望2020年，中小茶企、個(gè)人茶店都能挺過去，都能發(fā)展得更好!
作 者丨茶小鍋
圖 片丨新茶網(wǎng)(部分)
